Términos del servicio

Bienvenido a LOOPRA

Gracias por confiar en nosotros.

En LOOPRA creemos que toda relación empieza con claridad y confianza. Estos términos están diseñados para que conozcas cómo trabajamos, qué puedes esperar de nosotros y cómo construimos relaciones transparentes con nuestros clientes y comunidad.

Estos términos y condiciones regulan el acceso y uso de nuestro sitio web, la compra de nuestros productos y la interacción con los servicios y oportunidades que ofrecemos.

Al navegar en nuestro sitio, realizar una compra o solicitar información sobre nuestros programas, aceptas las condiciones descritas a continuación.

1. Información general

LOOPRA es una marca dedicada a la selección, comercialización y distribución de productos funcionales para mejorar la vida cotidiana.

Nuestro propósito es conectar personas con soluciones inteligentes en diferentes categorías, ofreciendo productos cuidadosamente seleccionados y oportunidades alrededor del desarrollo comercial de nuevas categorías.

2. Compra de productos

Al realizar una compra en LOOPRA, el usuario declara que:
La información proporcionada es correcta y actualizada.
Cuenta con capacidad legal para realizar la compra.
Acepta las condiciones relacionadas con pago, entrega, garantías y devoluciones.

LOOPRA se reserva el derecho de validar pedidos antes de realizar el envío, especialmente en modalidades como pago contra entrega.

3. Disponibilidad y características de productos

En LOOPRA trabajamos para que la información publicada sea precisa.

Sin embargo:

Las imágenes pueden presentar pequeñas variaciones frente al producto real debido a diferencias de pantalla, iluminación o actualización de proveedores.
Las especificaciones pueden actualizarse para mejorar el producto.
La disponibilidad está sujeta a inventario.

Si un producto adquirido presenta una diferencia relevante respecto a la información publicada, LOOPRA evaluará la situación y brindará la solución correspondiente.

4. Precios y pagos

Los precios publicados incluyen los valores indicados en la página del producto.

Los medios de pago disponibles serán informados durante el proceso de compra.

LOOPRA podrá modificar precios, promociones o disponibilidad sin afectar compras previamente confirmadas.

5. Envíos y entregas

LOOPRA gestionará la entrega mediante operadores logísticos aliados.

Los tiempos estimados de entrega pueden variar según:

Ciudad de destino.
Disponibilidad del producto.
Operación de la transportadora.
Situaciones externas que puedan afectar la logística.

El cliente debe proporcionar información correcta para evitar retrasos en la entrega.

6. Pago contra entrega

Cuando esta modalidad esté disponible:

El cliente realizará el pago al momento de recibir el producto.
LOOPRA podrá realizar una confirmación previa del pedido.
El pedido puede estar sujeto a validaciones adicionales para garantizar una entrega efectiva.

7. Garantías, cambios y devoluciones

LOOPRA busca que cada producto entregue la experiencia esperada.

Las solicitudes relacionadas con:

Productos defectuosos.
Errores en el pedido.
Garantías.
Cambios o devoluciones.

Serán gestionadas de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones y Garantías disponible en nuestro sitio web.

8. Programa de importadores y oportunidades comerciales

LOOPRA puede ofrecer acompañamiento a personas interesadas en desarrollar oportunidades de negocio relacionadas con la importación de productos.

Este acompañamiento puede incluir orientación sobre:

Identificación de productos.
Búsqueda de proveedores.
Procesos de importación.
Análisis comercial.
Desarrollo de oportunidades de venta.

Es importante aclarar que:

LOOPRA no garantiza resultados económicos específicos.
El éxito de cualquier negocio depende de factores como mercado, ejecución comercial, inversión, operación y decisiones del participante.
Cada proyecto será evaluado individualmente.

La participación en estos programas no implica una relación laboral, sociedad comercial o representación entre LOOPRA y los participantes, salvo acuerdo escrito diferente.

9. Uso del sitio web

El usuario se compromete a:

Utilizar el sitio de manera adecuada.
No realizar actividades que puedan afectar la seguridad o funcionamiento de la plataforma.
No utilizar contenidos, imágenes o materiales de LOOPRA sin autorización.

10. Propiedad intelectual

Los contenidos publicados por LOOPRA, incluyendo:

Marca.
Logos.
Fotografías.
Textos.
Diseños.
Material audiovisual.

Son propiedad de LOOPRA o cuentan con autorización para su uso y no podrán ser reproducidos o utilizados sin autorización previa.

11. Limitación de responsabilidad

LOOPRA trabaja para ofrecer información precisa y una experiencia confiable.

Sin embargo, no será responsable por:

Fallas ocasionadas por terceros (transportadoras, proveedores tecnológicos o proveedores logísticos).
Uso inadecuado de productos.
Decisiones comerciales tomadas por participantes de programas de importación.

12. Actualización de términos

LOOPRA podrá modificar estos términos cuando sea necesario para reflejar cambios en sus servicios, operación o normatividad aplicable.

La versión vigente estará disponible en nuestro sitio web.

13. Contacto

Para preguntas relacionadas con estos términos escríbenos a nuestro email contacto@looprastore.com